Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(редакция действует с момента опубликования на сайте)
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является договором присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Алоха Зон» (далее — «Администрация») и любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.alohazone.ru (далее — «Сайт»), а также его сервисы и функциональные возможности.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Сайта, права и обязанности Сторон, а также ответственность за нарушение установленных правил.
1.2. Начиная использовать Сайт (в том числе просматривая его страницы, регистрируясь, оформляя заказ, оставляя комментарии или используя иные функции), Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.3. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что он достиг указанного возраста и обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения.
1.4. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использовать Сайт и его функциональные возможности в личных некоммерческих целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
2.2. Порядок заключения договоров купли-продажи товаров (оказания услуг) через Сайт, а также условия таких договоров определяются Публичной офертой, размещённой на Сайте. В случае противоречий между настоящим Соглашением и Публичной офертой в части порядка оформления и исполнения заказов применяются положения Публичной оферты.
2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://www.alohazone.ru/privacy-policy
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для получения доступа к отдельным функциям Сайта (оформление заказов, просмотр истории заказов, сохранение личных данных и т.п.) Пользователь может пройти процедуру регистрации путём предоставления достоверных данных: адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона.
3.2. Завершение процедуры регистрации (подтверждение по ссылке, полученной на e-mail, либо ввод кода из SMS) означает согласие Пользователя на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных в Политике конфиденциальности.
3.3. Пользователь обязуется хранить в тайне логин и пароль от своей учётной записи, не передавать их третьим лицам и немедленно уведомлять Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к учётной записи.
3.4. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь своевременно уведомил Администрацию о несанкционированном доступе.
3.5. Администрация вправе отказать Пользователю в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин, в частности, при подозрении на мошеннические действия, нарушение настоящего Соглашения или законодательства РФ.
3.6. Пользователь вправе удалить свою учётную запись, направив соответствующее заявление на контактный адрес Администрации. После удаления учётной записи Администрация обязуется прекратить обработку персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Администрация вправе:
4.1.1. Изменять, приостанавливать или прекращать работу Сайта (или его отдельных функций) в любое время без предварительного уведомления, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
4.1.2. Проводить профилактические и ремонтные работы, которые могут повлечь временную недоступность Сайта.
4.1.3. Удалять или блокировать любой контент, размещённый Пользователем, если он нарушает настоящее Соглашение, права третьих лиц или законодательство РФ.
4.1.4. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении им условий Соглашения.
4.2. Администрация обязуется:
4.2.1. Обеспечивать функционирование Сайта в разумные сроки и принимать меры по устранению технических сбоев по мере возможности.
4.2.2. Не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Предоставлять Пользователю информацию о статусе оформленных заказов и отвечать на обращения, направленные на контактные адреса Администрации, в разумные сроки.
4.3. Пользователь вправе:
4.3.1. Использовать Сайт в личных некоммерческих целях, не нарушая законодательства и настоящего Соглашения.
4.3.2. Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией, и требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в порядке, предусмотренном законодательством.
4.3.3. Обращаться в службу поддержки Администрации по вопросам работы Сайта.
4.4. Пользователь обязуется:
4.4.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации, оформлении заказов и в иных случаях, когда это требуется для использования Сайта.
4.4.2. Не использовать Сайт для совершения противоправных действий, размещения запрещённой информации, нарушения прав третьих лиц.
4.4.3. Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к программному обеспечению, базам данных или иным компонентам Сайта, а также не вмешиваться в его нормальную работу.
4.4.4. Самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных и немедленно уведомлять Администрацию о любых подозрениях на компрометацию учётной записи.
4.4.5. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать и не использовать иным способом материалы Сайта без предварительного письменного согласия Администрации, за исключением случаев, прямо разрешённых настоящим Соглашением или законодательством.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, графические изображения, логотипы, элементы дизайна, программный код, базы данных и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются ею на законных основаниях.
5.2. Пользователь вправе использовать материалы Сайта исключительно в личных некоммерческих целях при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) и без внесения изменений.
5.3. Любое иное использование материалов Сайта (воспроизведение, распространение, переработка, доведение до всеобщего сведения и т.д.) без предварительного письменного разрешения Администрации запрещено.
5.4. Если Пользователь размещает на Сайте какой-либо контент (отзывы, комментарии, фотографии и т.п.), он безвозмездно предоставляет Администрации неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, распространение, переработку и доведение такого контента до всеобщего сведения в целях функционирования Сайта на срок действия настоящего Соглашения и на территории всего мира.
5.5. Размещая контент на Сайте, Пользователь гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами на такой контент и что его размещение не нарушает права третьих лиц.
6. Персональные данные и файлы cookies
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://www.alohazone.ru/privacy-policy.
6.2. Пользуясь Сайтом, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, объёме и способами, указанными в Политике конфиденциальности.
6.3. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для улучшения работы, анализа посещаемости и предоставления персонализированного контента. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с применением таких технологий. Подробная информация приведена в Политике конфиденциальности.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет работать бесперебойно, без ошибок, соответствовать ожиданиям Пользователя или что результаты его использования будут точными и надёжными.
7.2. Администрация не несёт ответственности за:
временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими неполадками, профилактическими работами, действиями третьих лиц, сбоями в сети Интернет или оборудовании Пользователя;
убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта;
содержание и достоверность информации, размещённой Пользователем или третьими лицами;
действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя вследствие нарушения Пользователем обязанности по сохранению конфиденциальности учётных данных.
7.3. Ответственность Администрации не ограничивается в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством РФ (в том числе за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Пользователя вследствие умышленных действий или грубой неосторожности Администрации).
7.4. Совокупная ответственность Администрации по любым требованиям, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за товары/услуги, приобретённые через Сайт (если применимо), либо 1 000 (одной тысячей) рублей, если иное не установлено законом.
8. Разрешение споров и применимое право
8.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
8.3. Претензии направляются на адрес электронной почты: reg@alohazone.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Администрации, указанному в разделе 10.
8.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда:
по месту нахождения Администрации, если Пользователь не является потребителем;
в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством о защите прав потребителей, если Пользователь является потребителем.
9. Заключительные положения
9.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.
9.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и действует бессрочно до момента его отмены Администрацией.
9.3. Все уведомления, направляемые Сторонами, считаются полученными:
по электронной почте — с момента отправки на адрес, указанный при регистрации или в реквизитах;
почтовым отправлением — по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента отправки.
10. Реквизиты Администрации
Общество с ограниченной ответственностью «Алоха Зон» (ООО «Алоха Зон»)
ИНН: 5029291175
ОГРН: 1255000011925
Юридический адрес: 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 1/24, помещ. I, ком. 2
Телефон: +7 (901) 336-00-14
Email: reg@alohazone.ru